La présente Charte sur la protection des données décrit le type de données personnelles que nous recueillons sur le Site Internet de MAC Suisse, situé actuellement sur www.maccosmetics.ch (le "Site Internet"), la manière dont nous utilisons ces données, et avec qui nous les partageons le cas échéant. Notre Charte sur la protection des données décrit également les mesures que nous prenons afin de protéger ces données ainsi que la manière dont vous pouvez accéder aux données personnelles vous concernant, les modifier ou les effacer. Elle explique en outre comment vous pouvez vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant ou à l'envoi de communications sur nos produits et services.
Veuillez noter que la présente Charte sur la protection des données ne s'applique qu'aux données qui sont transmises à MAC Suisse Online. Elle ne s'applique pas aux autres données et informations en relation avec MAC, comme par exemple les communications des comptoirs MAC dans les magasins traditionnels. Si vous visitez l'un ou l'autre de nos sites internet régionaux, par exemple www.maccosmetics.ch, ou si vous faites usage, à partir de ce Site Internet, d'un lien vers un autre site internet, vous serez soumis aux directives relatives à la protection des données qui sont applicables à un tel site internet, et nous vous recommandons de consulter attentivement ces directives.
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Collecte et utilisation de données
Utilisation des données personnelles par MAC Suisse Online
Communications commerciales
SMS
Communications et informations
Services personnalisés
Evénements spéciaux, questionnaire et sondages
Emplois
Technologies nous permettant de personnaliser le Site Internet selon vos préférences
Balises web ("web beacons") et liens de traçage ("tracking links")
Cookies
Coremetrics
Echange d'informations
Sociétés MAC
Tiers
Transferts d’actifs ou d’activités
Exigences légales
Transfert de données à l'étranger
Protection des la sphère privée des mineurs
Sécurité
Mise à jour de notre Charte sur la protection des données
Vos préférences
Mise à jour de vos données personnelles
Gérer vos préférences et option de refus ("opt-out")
Maître du fichier et responsable pour la protection des données
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Collecte et utilisation de données
Lorsque vous visitez notre Site Internet, vous avez la possibilité de nous transmettre des informations personnelles vous concernant. Si par exemple vous décidez de répondre à un sondage en ligne, il pourra vous être demandé de nous fournir certaines informations telles que vos coordonnées (nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone), votre groupe d'âge, votre genre et les marques et produits que vous utilisez. Nous pouvons également être amenés à vous demander des informations concernant vos préoccupations en relation avec votre type de peau afin de pouvoir vous fournir des services personnalisés. Si tel est le cas, nous vous donnerons la possibilité d'accepter le traitement de telles données qui peuvent être considérées comme sensibles selon le droit local. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne nous donnez pas votre consentement, nous ne pourrons pas recueillir et utiliser ces informations et ne serons pas en mesure de vous fournir des services personnalisés à cet égard.
Si vous préférez que nous ne recueillions pas d'informations personnelles vous concernant, nous vous prions de ne pas nous transmettre de telles informations.
Utilisation des données personnelles par MAC Suisse Online
Communications commerciales
Si vous y consentez, les informations que vous nous fournissez pourront être utilisées par MAC Switzerland Online pour créer et vous envoyer des communications telles que nos newsletters, sondages ou autres messages qui contiennent des informations sur nos produits et événements, des conseils cosmétiques ou des promotions ("Communications"). Si vous préférez ne pas recevoir ces Communications, ou si, plus tard, vous décidez que vous ne voulez plus recevoir ces Communications, veuillez vous référer à la section "Vos préférences" ci-dessous.
SMS
Si vous y consentez, vous pourrez nous fournir votre numéro de téléphone portable afin de recevoir des SMS d'information sur nos produits et événements, des conseils cosmétiques ou des promotions ("SMS"). MAC Suisse Online ne prélève pas de frais pour la réception de tels SMS. Par contre, votre opérateur de téléphonie mobile pourra vous facturer des frais pour envoyer et/ou recevoir des SMS et pour les temps de communications, ainsi que tous autres frais standards applicables que vous facture votre opérateur de téléphonie mobile. Si vous préférez ne pas recevoir ces SMS, ou si, plus tard, vous décidez que vous ne voulez plus recevoir ces SMS, veuillez vous référer à la section "Vos préférences" ci-dessous.
Communications et informations
Si vous avez choisi de nous donner vos coordonnées, nous pourrons vous envoyer des informations concernant ce Site Internet par tous moyens que ce soit, y compris par e-mail, ou vous contacter concernant vos demandes de services personnalisés ou questions.
Service personnalisés
Nous pourrons utiliser les données personnelles vous concernant afin de vous fournir des services et une utilisation personnalisés de ce Site Internet. Nous pourrons par exemple vous proposer des produits que nous pensons être d'un intérêt tout particulier pour vous.
Evénements spéciaux, questionnaires et sondages
De temps en temps, MAC Suisse Online organise des événements spéciaux (tels que des concours, loteries ou autres offres), des questionnaires et des sondages. Ces promotions peuvent être soumises à des règles spécifiques et à des chartes sur la protection des données spécifiques qui vous expliqueront la manière dont les informations personnelles que vous nous fournissez seront traitées. Nous vous conseillons vivement de lire attentivement les règles applicables avant de participer. A défaut de règles spécifiques, la présente Charte sur la protection des données et les principes qu'elle définit s'appliquent au traitement des données personnelles en relation avec tout événement spécial, questionnaire ou sondage.
Emplois
Si vous nous soumettez des données personnelles relatives à l'emploi, telles que votre curriculum vitae, nous traiterons ces données personnelles à titre confidentiel et ne les utiliserons que pour examiner si nous pouvons vous offrir des opportunités d'emploi actuelles ou futures et pour vous contacter en relation avec de futurs postes à remplir chez nous ou après d'une Société Liée. Une "Société Liée" est une personne physique ou morale qui, directement ou indirectement au travers d'un intermédiaire ou plus, contrôle, ou est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec, notre société. Si vous ne nous demandez pas expressément de ne pas conserver votre dossier pour de futurs postes à remplir, nous garderons vos données personnelles pendant une année.
Technologies nous permettant de personnaliser le Site Internet selon vos préférences
Nous utilisons diverses technologies nous permettant de collecter des informations au sujet de votre visite sur notre Site Internet (telles que votre requête web, adresse IP, type de navigateur, langage du navigateur, date et heure de votre requête) et pour améliorer et personnaliser votre visite sur notre Site Internet. Nous pouvons par exemple recueillir l'adresse IP qui permet d'identifier votre ordinateur ou appareil ainsi que votre région géographique pour des buts statistiques. Dans certains cas, nous pouvons utiliser ces technologies en combinaison avec les données personnelles que vous nous fournissez sur ce Site Internet. Ces technologies peuvent nous livrer de nombreuses informations sur le comportement et les préférences de nos utilisateurs afin d'identifier les tendances, gérer notre Site Internet et recueillir des données démographiques qui seront ensuite exploitées à titre général. Ces technologies peuvent également vous permettre de sauvegarder vos préférences. Les différentes technologies appliquées sont résumées ci-après.
Balises web ("web beacons") et liens de traçage ("tracking links")
Les balises web sont aussi appelées "web beacons", "gifs" ou "pixel-tags". Il s'agit de petites représentations graphiques sur notre Site Internet qui nous permettent de créer et analyser des fichiers journaux (ou "log files") pour ensuite les extrapoler sous forme de statistiques. Ces balises web sont souvent combinées avec des cookies. Souvent, elles ne se révèlent pas à l'utilisateur. Les balises web peuvent transmettre des informations à des tiers tels que nos fournisseurs de services. Grâce à cette technologie, nous pouvons, en tant qu'exploitants du serveur, observer les réactions à certaines activités de marketing, identifier les utilisateurs multiples et identifier leurs préférences afin de personnaliser l'utilisation de notre Site Internet ainsi que de nos zones publicitaires interactives. En refusant de sauvegarder nos cookies (cf. section "Cookies" ci-dessous), vous empêchez le téléchargement de balises web. Vous pourrez toujours accéder à notre Site Internet, mais certaines offres et fonctions risquent d'être limitées.
Cookies
Les cookies du navigateur ("browser cookies") sont des fichiers de texte qui sont placées sur votre disque dur lors de votre visite sur notre Site Internet et qui nous permettent d'améliorer le design de notre Site Internet et de rendre votre visite sur celui-ci plus agréable. Les cookies Flash ("flash cookies") sont similaires aux cookies du navigateur, sauf qu'ils peuvent enregistrer des données beaucoup plus complexes que de simples fichiers textes, et qu'ils sont placés sur votre navigateur plutôt que sur votre disque dur.
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Coremetrics
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Echange d'informations
Sans votre autorisation expresse ou conformément à la section "
Transferts d'actifs ou d'activités" ci-dessous, nous ne transmettrons pas les données personnelles vous concernant à des tiers pour une utilisation à des buts de marketing. De plus, nous ne vendons ni ne révélons d'une autre manière les données personnelles concernant les visiteurs de notre Site web excepté comme décrit dans la présente Charte sur la protection des données.
Sociétés MAC
Vous nous autorisez à partager les données personnelles vous concernant avec nos Sociétés Liées qui diffusent les produits MAC (les "Sociétés MAC"). Les Sociétés MAC peuvent utiliser ces données conformément à la présente Charte sur la protection des données afin de vous renseigner sur certains produits, vous donner des conseils de beauté ou vous envoyer de la publicité. Si vous préférez que nous ne transférions pas vos données personnelles aux Sociétés MAC, nous vous prions de ne pas mettre ces données à notre disposition. Nous ne pouvons pas vous faire bénéficier des avantages de MAC Suisse Online si vous ne consentez pas au partage de vos données personnelles avec les Sociétés MAC.
Tiers
Nous pourrons mandater d'autres sociétés ou personnes en vue d'effectuer certaines tâches pour notre compte conformément à la présente Charte sur la protection des données. A titre d'exemples, nous pourrons avoir recours à des sociétés d'analyse de données, des spécialistes en suivi clientèle, des vendeurs d'e-mails, des sociétés d'hébergement de sites internet et des sociétés d'exécution (par exemple des sociétés qui coordonnent des mailings). De tels tiers pourront avoir accès aux données personnelles nécessaires à l'accomplissement de leurs tâches, mais ils n'auront en aucun cas le droit d'utiliser lesdites informations dans un autre but ou sans respecter la présente Charte sur la protection des données.
Transferts d’actifs ou d’activités
Alors que nous continuons à développer notre activité, nous pouvons être amenés à vendre certains de nos actifs. Dans de telles opérations, les informations concernant l'utilisateur, y compris les données personnelles le concernant, constituent généralement l'un des actifs transférés et, en nous transmettant des informations personnelles vous concernant sur ce Site Internet, vous nous donnez votre accord pour le transfert de ces données dans le cadre de telles opérations. Si vous préférez que vos données ne soient pas transférées, nous vous prions de nous en informer comme décrit dans la section "Vos préférences".
Exigences légales
Nous nous réservons le droit de dévoiler vos données personnelles lorsque cela est requis par le droit applicable, en particulier en vertu d'une décision judiciaire ou administrative ou si cela est nécessaire pour protéger la vie ou l'intégrité corporelle, pour éviter des pertes financières ou en relation avec des activités illégales présumées ou effectives.
Transfert de données à l'étranger
Toutes les Sociétés Liées, toutes les Entreprises MAC et tous les tiers qui reçoivent des données personnelles vous concernant conformément à la présente Charte, ainsi que les bases de données dans lesquelles vos données personnelles sont stockées, peuvent être situés en Suisse aussi bien qu'aux Etats-Unis et dans d'autres pays qui ne garantissent peut-être pas le même niveau de protection des données personnelles que le pays dans lequel vous êtes domicilié. Toutes les Sociétés Liées, Entreprises MAC et tiers qui reçoivent vos données personnelles sont tenus de respecter les engagements de respect de la vie privée faits dans la présente Charte sur la protection des données, quel que soit le lieu où ils se trouvent. MAC Suisse Online n'est pas en mesure d'offrir les bénéfices du Site Internet MAC Suisse à quiconque ne consent pas au transfert de ses données personnelles aux Etats-Unis ou dans d'autres pays situés hors de Suisse qui peuvent ne pas garantir le même niveau de protection des données personnelles que le pays dans lequel la personne en question est domiciliée. En communiquant vos données personnelles sur le Site Internet MAC Suisse, vous acceptez ce transfert. Si vous nous transmettez des données personnelles sur le Site Internet MAC Suisse puis, plus tard, décidez que vous ne voulez plus consentir au transfert de vos données personnelles comme décrit dans ce paragraphe, veillez nous contacter comme décrit dans la section "
Vos préférences" de la présente Charte sur la protection des données.
Protection de la sphère privée des mineurs
Si vous avez moins de 13 ans, vous pouvez accéder à notre Site Internet en tout temps. Vous n'avez toutefois pas le droit de vous y inscrire. Notre Site Internet n'ayant pas été développé pour des personnes de moins de 13 ans, nous ne recueillons aucune information personnelle de clients et clientes de moins de 13 ans. Si nous nous rendons compte que nous avons reçu des données personnelles d'une personne de moins de 13 ans par inadvertance, nous les effacerons immédiatement de notre banque de données.
Sécurité
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité destinées à protéger la sécurité des informations personnelles vous concernant contre l'accès, l'utilisation, l'altération et la destruction non autorisés. Comme notre Site Internet est mis à votre disposition sur l'Internet public, les données personnelles que vous nous transmettez sont collectées sur un réseau ouvert, soit l'Internet, ce qui a pour conséquence qu'elles peuvent être vues et utilisées par des tiers non autorisés qui se créent un accès non autorisé sur Internet ("hacking"). Si vous avez des questions concernant la sécurité de notre Site Internet, vous pouvez envoyer un e-mail à info@macosmetics.ch.
Mises à jour de notre Charte sur la protection des données
Il arrive que de temps à autre que cette Charte sur la protection des données subisse certaines modifications. Lorsque cela arrive, nous plaçons la nouvelle version de la Charte sur notre Site Internet. Etant donné que de telles modifications peuvent survenir à tout moment sans que vous en soyez informé par d'autres sources, nous vous recommandons de consulter cette Charte sur la protection des données régulièrement. Vous trouverez la date d'entrée en vigueur de la présente Charte sur la protection des données au haut de cette page.
Vos préférences
Mise à jour de vos données personnelles
Vous avez la possibilité de vérifier, modifier ou demander l'effacement de vos données personnelles en cliquant ici ou en envoyant un e-mail à info@macosmetics.ch.
Gérer vos préférences et option de refus ("opt-out")
Vous pouvez choisir si vous préférez recevoir des Communications de notre part ou non. Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux Communications en tout temps en cliquant sur le lien "désinscrire" au bas de chaque e-mail que vous recevez de notre part, ou en nous envoyant un e-mail à info@macosmetics.ch. Vous pouvez également stopper la réception de SMS en nous contactant sur info@macosmetics.ch. Vous pouvez finalement choisir de ne pas recevoir de courrier en nous envoyant un e-mail sur info@macosmetics.ch et en indiquant votre préférence.
Par ailleurs, si vous désirez modifier vos autres préférences, par exemple par rapport au Transferts d'actifs et d'activités ou au transfert de données décrit sous Transfert de données à l'étranger, ou en relation avec le traitement de données sensibles décrit sous Collecte et utilisation de données, veuillez nous contacter sur info@macosmetics.ch. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous retirez votre consentement pour certains traitements et/ou transferts de données, nous ne serons plus en mesure de vous laisser bénéficier des avantages de MAC Suisse Online et effacerons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour répondre à votre demande.
Maître du fichier et responsable pour la protection des données
MAC Suisse Online assume le contrôle et la responsabilité pour les données personnelles que vous nous fournissez. Vos données personnelles seront collectées, gérées et traitées par ELC Online Inc., 40 W 23 Street, New York, New York, 10010.
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